Le parcours d'Olivier
Je travaille depuis plus de 20 ans au sein de cabinets d'études de marché et de conseil, en abordant les changements nécessaires et les nouvelles adoptions, pour développer l'activité, la croissance, ou parfois simplement pour protéger les actifs existants.
Au cours de la dernière décennie, j’ai particulièrement étudié l’impact des perceptions sur le déploiement de la stratégie d’entreprise. Autrement dit, comment mesurer, travailler, optimiser les avis et considérations des différents publics pour accompagner efficacement les transformations.
J'ai remarqué certains traits communs de réussite lorsque des changements sont nécessaires pour une telle transformation.
Mais l’élément le plus critique est la notion d’alignement, en tant qu’ADN clé et colonne vertébrale de l’entreprise.
Du point de vue de la communication (qui est omniprésente dans l'entreprise et essentielle pour exprimer le positionnement et les réalités de l'entreprise), voici quelques faits dont je suis vraiment convaincu en matière de communication :
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Aller entre Stratégie d'entreprise / Mise en œuvre / Fonctionnement (de Haut en bas)
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Chemin critique pour relayer le message en interne en premier et en externe en second.
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Moteur de changements, en augmentant la compréhension, la formation, les adoptions, les comportements…
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Changer la perception en faisant savoir ce que fait l'entreprise.
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Illustrer, à travers le leadership éclairé et le plaidoyer des employés, la réalité d'une telle stratégie
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Passer des opérations de l'entreprise à la direction et à la stratégie de l'entreprise (de bas en haut)
Mon intérêt et mon objectif aujourd'hui sont d'aider les entreprises à mesurer l'efficacité de leur communication numérique, en utilisant différentes solutions d'analyse de données ou plates-formes SaaS, qui peuvent aider à relever une partie des défis globaux.
Expériences clés
SVP Market Leader &
Directeur Général France
Reputation Institute / RepTrak
Création de la Filiale Française
Engagé avec les clients en tant que partenaire pour animer des ateliers et présenter aux comités exécutifs.
A aidé les clients à mettre en œuvre des programmes de transformation, tout en articulant les principaux facteurs de réputation pour améliorer les opérations commerciales et atteindre les objectifs fixés.
Traité de la responsabilité d'entreprise et de la RSE, de l'ESG, du risque de réputation, de l'attractivité des employés, des impacts commerciaux et des facteurs de soutien à la différenciation de l'industrie.
Contributions clés :
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Établir des relations avec des clients existants et potentiels et diriger des équipes locales pour assurer des opérations de service client transparentes.
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Favoriser les affiliations dans le monde des affaires en présentant des conférences et des tables rondes avec des clients/prospects clés.
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Lié les attentes commerciales aux solutions en analysant les corrélations sur le NPS, la rétention, les ventes et les comportements de soutien pour générer la volonté d'acheter, de recommander et d'investir (via ESG et RSE).
Secteur clé : pharma, alimentation et boissons, vente au détail et banque
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Études de marché, enquêtes, panels et solution SaaS
Sales Area Manager
Gartner
Responsable d'une équipe commerciale dédiée aux fournisseurs de technologies et aux grands comptes français avec des responsabilités mondiales.
Collaboration étroite avec les niveaux CXO, notamment le PDG, le COO, le responsable de la stratégie, le VP des ventes, le VP marketing et le CIO.
Contributions clés :
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Aider les clients à faire évoluer leur entreprise à travers la transformation nécessaire sur les évolutions du modèle numérique et SaaS, tout en assurant le succès à court et à long terme.
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Formation et coaching à la méthodologie de vente de valeur via l' équipe commerciale
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Études de marché et conseil
Global Sales Operation Synamedia Ltd
Contrôler le modèle de transition SaaS et le changement pour les produits logiciels de l'entreprise via les opérations de vente et d'avant-vente.
Rationalisez les processus et les systèmes de vente mondiaux, ce qui entraîne une amélioration de l’efficacité opérationnelle.
Gérer les définitions du modèle de vente et les ventes coachées pour réduire le temps nécessaire à la conclusion des partenariats.
Mettre en œuvre le nouveau système CRM pour assurer une telle transition du modèle de vente.
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Industrie des médias
Solutions logicielles SaaS